3 MONKEY MUSHROOM

Доставка


Отправляем заказы по территории РФ службой доставки СДЭК.

Стоимость курьерской доставки до двери и доставки до отделения СДЭК по РФ рассчитывается автоматически при оформлении заказа.


Для выбора способа доставки укажите нужный пункт в меню при оформлении заказа. После подтверждения заказа в течении 24 часов вы получите трек-номер отправления на указанную вами почту.


Товар приобретенный Вами до 23.59 по МСК будет отправлен на следующий день до 10.00 по МСК.

Если Вы приобрели товар в субботу, то отправка осуществляется в ближайший понедельник.


Политика возврата

3 Monkey Mushrooms Shop пристально следит за качеством своих товаров и заботится о своих клиентах на максимально возможном уровне. Но, в случае непредвиденных обстоятельств, у вас есть право вернуть или обменять товар приобретённый на нашем веб-сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата / возмещения приведёнными ниже по тексту.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА / ВОЗМЕЩЕНИЯ


Наши условия возврата / возмещения соответствует общим правилам дистанционных продаж, в которых изложены ваши права на отмену вашего заказа. Если вы хотите отменить заказ, письменное уведомление об этом должно быть предоставлено от вас нам с пометкой «Отмена заказа» по электронной почте info@mushroom.moscow в течение 14 дней с момента получения товара (ов), а товар (ы) должен быть возвращен в течение 14 дней с момента получения. В электронном письме вы должны указать свой номер заказа и указать причину по которой вы хотите отменить свой заказ. В ответном письме мы сообщим вам обратный адрес доставки.

Мы будем предлагать возврат или замену только в том случае, если товары возвращены в их первоначальном состоянии, неиспользованные и неоткрытые в оригинальной упаковке. По соображениям здоровья и безопасности мы не сможем принимать возвраты или возмещения за любые продукты, которые были использованы, вскрыты или были повреждены. Если ваш товар не прибыл в идеальном состоянии, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения.

Требуется фотографическое подтверждение повреждения или возврата поврежденного предмета с целью запроса замены или возврата. В соответствии с общими правилами дистанционных продаж, как оригинальные, так и обратные почтовые расходы оплачиваются заказчиком и вычитаются из суммы возмещения.

При условии соблюдения всех вышеперечисленных правил отмены заказа возврат средств будет выплачен в течение 10 дней с момента получения нами отказного товара, который был выслан вами к нам по указанному обратному адресу.

Ваши законные права не нарушены.

Made on
Tilda